Sebelumnya, Anda bisa membeli, pesan tiket di Jakarta Kota atau di Stasiun Jatinegara, namun setelah kebijakan ini turun maka anda tidak bisa membeli lagi. Sebagai alternatif, anda bisa membeli tiket di loket stasiun Gambir, Pasar Senen, Bekasi. Atau bisa juga membeli tiket di mini market, situs Tiket,com atau di channel eksternal mitra KAI lainnya.
Pemesanan tiket di mini market, website, channel eksternal lain maksimal bisa 3 jam sebelum kereta berangkat. Dulunya, tiket maksimal bisa dipesan 6 jam sebelum kereta berangkat. Jadi ini keuntungan buat calon penumpang kereta api jarak jauh.
Sekali lagi, Stasiun Jatinegara dan Jakarta Kota Tidak Melayani Loket KA Jarak Jauh jadi anda tidak akan dilayani di loket tersebut saat anda menyodorkan pemesanan tiket Jarak Jauh.